Integração Eficiente com Chamadas Inbound
O InBound Call Support é uma extensão para o navegador Chrome que oferece suporte de chamadas inbound com integração a aplicativos de back-office. Através de APIs, como Salesforce.com e Zendesk, a ferramenta permite acessar rapidamente informações relevantes a partir de bancos de dados internos, apresentando-as em uma nova janela. Isso facilita o atendimento ao cliente e melhora a eficiência dos atendentes, já que as informações essenciais estão sempre à mão.
Além disso, o InBound Call Support transforma automaticamente qualquer número de telefone reconhecido no Chrome em um link clicável, permitindo que os usuários façam chamadas rapidamente com um simples clique. Essa funcionalidade torna o processo de discagem mais ágil e sem complicações, contribuindo para uma melhor experiência de uso e agilidade nas comunicações.
